1. Objet et acceptation
Les présentes conditions générales d’utilisation et de vente encadrent l’accès, l’utilisation d’ETHNOS et, lorsqu’un service payant est choisi, les conditions de souscription et de paiement. La création d’un compte et la poursuite du parcours d’inscription impliquent l’acceptation des règles présentées pendant l’inscription ainsi que des présentes conditions.
2. Âge et compte membre
ETHNOS est actuellement réservé aux personnes âgées de 14 ans ou plus. La date de naissance sert notamment à vérifier cette condition et n’est pas affichée publiquement. Chaque compte doit être rattaché à une adresse e-mail valide.
Le pseudonyme public est limité à 25 caractères et ne peut contenir aucun espace. Il ne doit pas être insultant, haineux, trompeur, usurpateur ou destiné à créer une confusion avec une autre personne ou organisation.
3. Profil, identité officielle et contenus
Un membre peut compléter son profil avec une présentation, des langues, des centres d’intérêt, une photo ou un avatar et d’autres informations prévues par le service. Les personnes publiques, créateurs, médias, ONG et organisations peuvent demander une identité officielle, soumise à des contrôles supplémentaires.
Le membre reste responsable des contenus qu’il publie ou transmet : textes, images, messages, salons, événements et autres contributions. Il doit disposer des droits nécessaires et respecter les personnes, les lois applicables et les règles de la plateforme.
4. Respect, sécurité et modération
Sont notamment interdits les menaces, le harcèlement, la haine, l’usurpation d’identité, les contenus illicites, les tentatives de fraude, l’exploitation abusive des services et les comportements destinés à contourner les mesures de sécurité.
ETHNOS peut analyser, limiter, masquer ou retirer un contenu, restreindre une fonction, appliquer un avertissement ou suspendre un compte lorsque la sécurité, la loi, les droits d’autrui ou les règles du service l’exigent. Les signalements peuvent être examinés par des systèmes automatisés et par des personnes habilitées.
5. Messages, salons, traduction et jeux
Les salons publics, messages privés ou de groupe, outils de traduction, fonctions d’entraide et jeux font partie du service selon leur disponibilité. Les traductions automatiques peuvent contenir des erreurs et ne doivent pas être considérées comme des traductions officielles ou garanties.
Les invitations, discussions privées et fonctions interactives restent soumises aux mêmes règles de respect et de sécurité que les espaces publics.
6. Abonnement, offre de lancement et systèmes de paiement
Offre de lancement. Les 10 000 premiers membres dont l’inscription et l’adresse e-mail sont validées bénéficient d’un an offert. Une fois ces 10 000 avantages attribués, les nouveaux membres bénéficient de 15 jours gratuits puis l’accès complet est proposé à 3,99 € TTC par mois. L’entraide essentielle reste gratuite. Le prix, la durée de l’offre, le mode de renouvellement et les éventuels frais propres au moyen de paiement sont rappelés dans le parcours avant validation.
Disponibilité des moyens de paiement. ETHNOS n’affiche comme disponible qu’un connecteur effectivement activé côté serveur. Le parcours peut proposer Stripe pour les paiements par carte bancaire ou Apple Pay, ainsi qu’un paiement crypto direct depuis un portefeuille Web3 compatible. Une indisponibilité temporaire d’un prestataire, d’un nœud blockchain ou d’un réseau peut rendre un moyen de paiement momentanément inaccessible sans affecter les autres moyens disponibles.
Carte bancaire et Apple Pay — Stripe
Lorsque Stripe est proposé, ETHNOS prépare une session Stripe Checkout en mode abonnement. Pour les membres relevant de l’offre standard, le parcours impose l’enregistrement d’un moyen de paiement et prévoit une période d’essai de 15 jours avant le premier renouvellement payant. Le renouvellement Stripe est automatique tant que l’abonnement n’est pas résilié ou interrompu selon son état. Le simple retour vers ETHNOS après la page Stripe ne suffit pas à activer un droit : ETHNOS relit la session côté serveur, vérifie qu’elle est terminée et qu’elle correspond au compte concerné, puis synchronise l’état de la souscription. Un portail Stripe peut être utilisé pour la gestion de l’abonnement lorsqu’un compte client Stripe est associé au membre.
Dans ce parcours, les données sensibles de carte sont saisies et traitées par Stripe. ETHNOS conserve uniquement les références techniques utiles au suivi du paiement et de la souscription, telles que les identifiants de session, de client ou d’abonnement et leur état ; ETHNOS n’a pas vocation à stocker les données complètes de carte. Apple Pay peut être présenté par Stripe lorsque ce moyen est disponible pour le compte, l’appareil et le navigateur concernés.
Paiement crypto direct — USDT sur TRON (TRC20)
Lorsque le paiement crypto est proposé, ETHNOS utilise un parcours Web3 direct en USDT sur TRON Mainnet (TRC20). Afin de limiter l’impact relatif des frais de réseau, le règlement crypto est proposé par périodes prépayées de 3 mois ou 6 mois, calculées sur la base du tarif mensuel affiché. Le renouvellement est manuel : ETHNOS ne déclenche aucun prélèvement crypto automatique.
ETHNOS prépare une cotation limitée dans le temps et demande au portefeuille du membre de signer le transfert correspondant. Le membre conserve la validation finale dans son propre portefeuille ; ETHNOS ne demande jamais de clé privée ni de phrase de récupération. Les éventuels frais de réseau ou de portefeuille sont distincts du prix ETHNOS et sont présentés par le portefeuille avant signature.
Avant d’accorder le droit correspondant, le serveur ETHNOS vérifie une preuve de transaction solidifiée sur TRON et contrôle le transfert TRC20 attendu : contrat USDT, portefeuille payeur associé à la tentative, adresse de réception ETHNOS et montant exact issu de la cotation. Un même identifiant de transaction ne peut pas être réutilisé pour une autre tentative de paiement ETHNOS. Le montant demandé en USDT peut varier d’une nouvelle cotation à l’autre selon le taux de conversion utilisé lors de sa préparation.
Validation, échec, renouvellement et contestation
Quel que soit le moyen utilisé, une page de retour, un identifiant de session, un lien de facture ou l’envoi d’une transaction ne constituent pas à eux seuls une preuve de paiement. Les droits payants sont activés à partir d’une confirmation serveur conforme au parcours concerné. En cas d’échec, d’expiration, d’insuffisance de confirmations ou d’interruption avant validation, une nouvelle tentative peut être nécessaire. Les canaux à renouvellement manuel exigent un nouveau paiement à l’échéance ; Stripe peut renouveler automatiquement la souscription selon l’état de l’abonnement.
Une transaction blockchain confirmée n’est pas annulable techniquement par ETHNOS. Toute demande relative à une erreur apparente, une contestation ou une éventuelle régularisation doit être adressée à contact@ethnos.online avec les références utiles, sans jamais transmettre de clé privée ni de phrase de récupération. Les droits légaux impératifs du membre demeurent applicables. Les informations de paiement affichées immédiatement avant validation d’une transaction complètent les présentes CGU et CGV.
7. Disponibilité et évolution du service
ETHNOS peut évoluer, corriger ou faire évoluer ses fonctionnalités afin d’améliorer la sécurité, la stabilité ou le fonctionnement du service. Une interruption temporaire peut survenir lors d’une maintenance, d’un incident technique ou d’une opération nécessaire à la sécurité.
8. Fermeture du compte
Un membre peut demander la fermeture de son compte selon les fonctions disponibles dans son profil ou en contactant ETHNOS. Certaines informations peuvent devoir être conservées lorsque cela est nécessaire pour la sécurité, la prévention des abus, le respect d’une obligation applicable ou la défense de droits.
9. Contact
Pour toute question relative à ces conditions : contact@ethnos.online.